Lista de métodos de entrega

Envío

Formas de envío

El vendedor ofrece los siguientes métodos de envío para los productos pedidos:

• envío por mensajería,
• otras opciones de envío indicadas al realizar el pedido.

Costos de envío

Los costos de envío dependen del método elegido y son visibles al realizar el pedido. Pueden haber promociones con envío gratuito bajo ciertas condiciones.

Tiempo de procesamiento del pedido

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de recibir el pago. El tiempo de entrega por parte del transportista suele ser de 1 a 14 días hábiles, dependiendo del país de destino.

En el caso de pedidos de saunas, el tiempo de espera es más largo, ya que es un producto fabricado bajo pedido. El tiempo promedio de procesamiento es de aproximadamente 8 semanas, pero en algunos casos puede llegar incluso a 10 semanas.

Área de entrega

Los envíos se realizan en toda Europa. Los envíos internacionales son posibles previa negociación de las condiciones.

Responsabilidad del envío

En el caso de una compra realizada por un consumidor (persona física no profesional), la responsabilidad del envío pasa al Vendedor hasta su entrega al Cliente. En el caso de una compra realizada por un empresario, la responsabilidad del envío pasa al Cliente en cuanto se entrega al transportista. En caso de daños en el paquete, redacte un informe de daños en presencia del transportista y póngase en contacto con el Vendedor.

No recogida del envío

En caso de que el cliente no recoja el envío por su culpa, los costos de reenvío corren por cuenta del cliente. El vendedor puede rescindir el contrato después de 14 días desde la devolución del envío.