Zasady dotyczące zwrotów
Повернення за сауни, виготовлені на заводі
Повернення за сауни, які були попередньо виготовлені для наших клієнтів, можуть не бути прийняті з наступних причин:
- Продукт виготовляється на замовлення для кожного клієнта.
- Продукт організовується для доставки в певні місця і готується для установки спеціальних нагрівачів або поставляється з певними модифікаціями.
Кожен клієнт має право вимагати повернення грошей, і це завжди буде враховуватися, оскільки існує ймовірність, що певний продукт може знадобитися для наших запасів.
Товари, придбані у нас, можна легко і дешево повернути в будь-якому поштоматі InPost або через кур'єра за адресою: Kębłowo 84-242 Leśna 56.
У нашому магазині вам не потрібно турбуватися про те, що обраний розмір не підійде або якимось іншим чином не відповідатиме вашим очікуванням. Завдяки інтеграції нашого магазину з дешевими поверненнями Paczkomaty InPost ви купуєте без стресу і побоювань, що повернення придбаного товару буде довгим і виснажливим процесом.
Відповідно до чинного законодавства, ви маєте 14 днів на відмову від договору, укладеного дистанційно, без зазначення причини. Отже, якщо товар не відповідає вашим очікуванням, ви можете повернути його нам протягом 14 днів з дня відмови від договору. Усі повернення в нашому магазині обробляються за допомогою дуже простого конструктора повернень, який дає можливість відправити нам повернення через Paczkomat InPost або кур'єром на вказану адресу.
Ми вибрали InPost як нашого надійного партнера для зворотних відправлень з огляду на:
- Простоту повернення товару до нашого магазину — ви вибираєте товар, який хочете повернути або на який хочете подати скаргу, генеруєте та друкуєте етикетку на пакунок, який відправляєте в будь-якому Paczkomacie в Польщі (слід пам'ятати, що згенерована етикетка дійсна протягом 30 днів);
- Зручне розташування понад 4000 Paczkomatów по всій країні, кількість яких постійно зростає;
- Зручна і швидка відправка товару без черг 24 години на добу, 7 днів на тиждень.
Завдяки нашій співпраці вам не доведеться чекати на кур'єра. Достатньо роздрукувати автоматично згенеровані документи і, наприклад, по дорозі на роботу залишити посилку в зручному для вас Paczkomacie.
Повернення кур'єром
Якщо ви віддаєте перевагу поверненню кур'єром, ви можете надіслати посилку на адресу: Kłębowo 84-242 Leśna 56.
Достатньо самостійно замовити кур'єра або скористатися нашим конструктором повернень, який полегшить вам цей процес. Вартість зворотної доставки несе відправник.
Переваги, які ви отримуєте завдяки інструменту повернення в нашому магазині.
Легко
Додавання повернення зведено до шести простих кроків, що складають майстер повернення. Майстер автоматично згенерує для вас етикетку, яку вам потрібно лише роздрукувати. Завдяки цьому ви не втрачаєте час на ручне заповнення будь-яких документів!Швидко і без проблем
Завдяки автоматизації процесу ви економите час і нерви, вам не потрібно нікуди дзвонити і ні з ким домовлятися про умови повернення.Зручно
Документ про повернення разом з етикетками для посилки можна створити в конструкторі повернень. Після підготовки посилки не потрібно чекати на кур'єра. Ви берете її з собою на роботу або до школи і залишаєте в будь-якому поштоматі.Дешево
Плата за повернення становить лише 10,32 злотих, при цьому вам не потрібно її сплачувати під час додавання повернення або створення етикетки — вона буде віднята від суми, яку ми повернемо вам за відправлений товар. Ми дбаємо про вашу повну задоволеність.Безпечно
Всі повернені посилки застраховані на суму до 200 злотих.Здійсніть повернення за 3 простих кроки!
У нашому магазині вам не потрібно турбуватися про те, що обраний розмір не підійде або якимось іншим чином не відповідатиме вашим очікуванням. Завдяки інтеграції нашого магазину з дешевими поверненнями Paczkomatem ви купуєте без стресу і побоювань!
Деталі щодо кроків повернення:
-
Увійдіть у свій обліковий запис, а потім у панелі повернень виберіть товар, який ви хочете повернути;
-
У наступних кроках виберіть повернення, натиснувши на опцію «Скористаюся послугами магазину» та вибравши форму, в якій ви хочете отримати повернені гроші;
-
Створіть документи на повернення разом з адресними етикетками, потім роздрукуйте їх і обов'язково підпишіть документ на повернення;
-
Покладіть упакований товар разом з документом повернення в картонну коробку, призначену для відправки, і добре її заклейте. Ви можете використовувати картонну коробку, в якій отримали замовлений товар. Зверніться до будь-якого Paczkomatu InPost, де ви зможете швидко та зручно відправити посилку, 24 години на добу, 7 днів на тиждень. Пам'ятайте, що розміри посилки не можуть перевищувати 41 X 38 X 64 см та вагу 25 кг.
-
Зверніться до будь-якого пакункового автомата InPost або замовте кур'єра і відправте пакунок на адресу Kłębowo 84-242 Leśna 56;
-
Повернення грошей у формі, обраній у майстрі повернення, буде здійснено протягом 14 днів з дня, коли ми були поінформовані про ваше рішення про відмову від договору. Як правило, це займає менше часу. Ми можемо призупинити повернення платежу до отримання товару або до надання Вами доказу його відправлення.
Вищезазначена процедура не є умовою для використання законного права на відмову від договору і жодним чином не обмежує його.