Zasady dotyczące zwrotów
Връщане на фабрично произведени сауни
Връщането на сауни, които са предварително произведени за нашите клиенти, може да не бъде прието по следните причини:
- Продуктът е произведен по поръчка за всеки клиент.
- Продуктът е организиран за доставка до конкретни места и е подготвен за монтаж на специални нагреватели или се доставя с конкретни модификации.
Всеки клиент има право да поиска възстановяване на сумата, което винаги ще бъде разгледано, тъй като има вероятност конкретният продукт да ни е необходим за нашия склад.
Можете да върнете стоките, закупени от нас, лесно и евтино в всеки пакетен шкаф на InPost или с куриер на следния адрес: Kębłowo 84-242 Leśna 56.
В нашия магазин не трябва да се притеснявате, че избраният размер няма да ви стане или по някакъв друг начин няма да отговори на вашите очаквания. Благодарение на интеграцията на нашия магазин с евтини връщания чрез пощенските кутии на InPost, можете да пазарувате без стрес и без да се притеснявате, че връщането на покупката ви ще бъде изпитание.
В съответствие с приложимото законодателство, имате 14 дни, за да се откажете от договор, сключен от разстояние, без да посочвате причина. Така че, ако стоките не отговарят на вашите очаквания, можете да ни ги върнете в рамките на 14 дни от датата на отказ от договора. Всички връщания в нашия магазин се обработват от много прост помощник за връщане, който ви позволява да ни изпратите връщаната пратка чрез пощенските кутии на InPost или с куриер на посочения адрес.
Избрахме InPost за наш доверен партньор за връщане на пратки поради:
- Проста обработка на връщанията в нашия магазин – избирате стоките, които искате да върнете или за които искате да подадете рекламация, генерирате и отпечатвате етикет за пратката, която изпращате от всяка пощенска кутия в Полша (моля, имайте предвид, че генерираният етикет е валиден 30 дни);
- Удобно местоположение на над 4000 пощенски кутии в цялата страна, като постоянно се добавят нови;
- Удобна и бърза доставка на стоки без опашки, 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата.
Благодарение на нашето сътрудничество, не е необходимо да чакате куриер. Всичко, което трябва да направите, е да разпечатате автоматично генерираните документи и, например, по пътя си към работа, да оставите пратката в удобен за вас пакетен шкаф.
Връщане с куриер
Ако предпочитате да използвате опцията за връщане с куриер, можете да изпратите пратката на следния адрес: Kłębowo 84-242 Leśna 56.
Всичко, което трябва да направите, е да поръчате куриер или да използвате нашия помощник за връщане, който ще улесни процеса за вас. Разходите за връщане се поемат от изпращача.
Предимства на използването на инструмента за връщане в нашия магазин.
Лесно
Добавянето на връщане е сведено до шест прости стъпки в помощника за връщане. Помощникът автоматично ще генерира етикет за вас, който трябва само да отпечатате. Това означава, че не губите време да попълвате документи на ръка!Бързо и безпроблемно
Благодарение на автоматизирания процес спестявате време и усилия, тъй като не е необходимо да се обаждате на никого или да договаряте условията за връщане.Удобно
Можете да генерирате документа за връщане и етикетите за пратките в помощника за връщане. След като сте подготвили пратката, не е нужно да чакате куриера. Можете да я вземете със себе си на път за работа или училище и да я оставите в който и да е Parcel Locker.Евтино
Таксата за връщане е само 1,80 £ и не е необходимо да я плащате, когато добавяте връщането или генерирате етикета – тя ще бъде приспадната от сумата, която ви възстановяваме за върнатите стоки. Вашето пълно удовлетворение е важно за нас.Безопасност
Всички върнати пратки са застраховани до 200 £.Върнете стоката в 3 лесни стъпки!
В нашия магазин не трябва да се притеснявате, че избраният от вас размер няма да ви стане или няма да отговори на вашите очаквания по някакъв друг начин. Благодарение на интеграцията на нашия магазин с евтините връщания Paczkomat, можете да пазарувате без стрес и притеснения!
Подробности за стъпките за подаване на връщане:
-
Влезте в профила си, след което изберете артикула, който искате да върнете, в панела за връщания;
-
В следващите стъпки изберете връщането, като кликнете върху опцията „Ще използвам услугата за доставка на магазина“ и изберете формата, в която искате да получите възстановяването на сумата;
-
Създайте документите за връщане заедно с етикетите с адреса, след което ги разпечатайте и не забравяйте да подпишете документа за връщане;
-
Поставете опакованите стоки заедно с документа за връщане в кутията за доставка и я запечатайте добре. Можете да използвате кутията, в която сте получили поръчаните стоки. Отидете до който и да е пакетен шкаф InPost, където можете да изпратите пакета си бързо и удобно, 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата. Моля, имайте предвид, че размери на пакета не трябва да надвишават 41 x 38 x 64 cm, а теглото не трябва да надвишава 25 kg.
-
Отидете до който и да е пакетен шкаф на InPost или поръчайте куриер и изпратете пратката на следния адрес: Kłębowo 84-242 Leśna 56;
-
Ние ще възстановим парите Ви, по начина, избран в помощника за връщане, в рамките на 14 дни от датата, на която сме били информирани за Вашето решение да се откажете от договора. Обикновено обаче това отнема по-малко време. Можем да задържим възстановяването на сумата, докато не получим стоката или докато не ни предоставите доказателство за нейното връщане. Горната процедура не е условие за упражняване на законното Ви право на отказ и по никакъв начин не го ограничава. Горната процедура не е условие за упражняване на законното Ви право на отказ и по никакъв начин не го ограничава.