Choose your languageand country
danska
tyska
grekiska
engelska
spanska
franska
italienska
nederländska
polska
portugisiska
slovakiska
svenska
OK
Få 5% rabatt på allt! Använd koden: SPRING och njut av din shopping!!

Zasady dotyczące zwrotów

Du kan enkelt och billigt returnera varor köpta hos oss i varje InPost-automat eller via kurir till adressen: Kłębowo 84-242 Leśna 56.

I vår butik behöver du inte oroa dig för att den valda storleken inte passar eller på något annat sätt inte uppfyller dina förväntningar. Tack vare integrationen av vår butik med billiga returer via InPost-automater kan du handla utan stress och oro för att returnera köpta varor ska bli en plågsam process.

Enligt gällande lag har du 14 dagar på dig att ångra ett avtal ingånget på distans utan att ange skäl. Om varan inte uppfyller dina förväntningar kan du returnera den till oss inom 14 dagar från dagen för ångran. Alla returer i vår butik hanteras genom en mycket enkel returguide som ger dig möjlighet att skicka tillbaka paketet via InPost-automat eller kurir till den angivna adressen.

Vi har valt InPost som vår betrodda partner för returer på grund av:

  • Enkel hantering av retur av varor till vår butik - du väljer varan för retur eller som du vill reklamera, genererar och skriver ut en etikett för paketet som du lämnar in på valfri InPost-automat i Polen (kom ihåg att den genererade etiketten är giltig i 30 dagar);
  • Bekvämt läge med över 4000 InPost-automater i hela landet, som ständigt ökar;
  • Bekväm och snabb frakt av varor utan köer, 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan.

Tack vare vårt samarbete behöver du inte vänta på kuriren. Det räcker med att du skriver ut de automatiskt genererade dokumenten och till exempel lämnar paketet i en InPost-automat på väg till jobbet.

Retur via kurir

Om du föredrar att använda alternativet för retur via kurir kan du skicka tillbaka paketet till adressen: Kłębowo 84-242 Leśna 56.

Det räcker med att du själv beställer en kurir eller använder vår returguide som gör processen enklare för dig. Kostnaden för returfrakten betalas av avsändaren.

Fördelar du får med vårt returverktyg i vår butik.

Enkelt

Att lägga till en retur har reducerats till sex enkla steg som utgör returguiden. Guiden genererar automatiskt en etikett för dig som du bara behöver skriva ut. Tack vare detta förlorar du ingen tid på att manuellt fylla i några dokument!

Snabbt och problemfritt

Tack vare automatiseringen av processen sparar du tid och nerver, du behöver inte ringa någon eller förhandla om returvillkor.

Bekvämt

Returdokumentet tillsammans med etiketter för paketet genereras i returguiden. Efter att ha förberett paketet behöver du inte vänta på kuriren. Du tar med det på väg till jobbet eller skolan och lämnar det i valfri InPost-automat.

Billigt

Avgiften för att göra en retur är endast 10,32 PLN, och du behöver inte betala den vid tidpunkten för att lägga till returen eller generera etiketten - den kommer att dras av från det belopp vi återbetalar till dig för den returnerade varan. Vi vill att du ska vara helt nöjd.

Säkert

Alla returnerade paket är försäkrade upp till ett värde av 200 PLN.

Gör en retur i 3 enkla steg!

I vår butik behöver du inte oroa dig för att den valda storleken inte passar eller på något annat sätt inte uppfyller dina förväntningar. Tack vare integrationen av vår butik med billiga returer via automat kan du handla utan stress och oro!

1 Skriv ut formuläret Generera returdokument tillsammans med adressetiketter, och skriv sedan ut dem.
2 Skicka paketet Lägg den förpackade varan tillsammans med returdokumentet i kartongen och tejpa den ordentligt.
3 Återbetalning Du kommer att få din återbetalning inom 14 dagar efter att vi har mottagit din retur.

Detaljer om stegen för att lämna tillbaka varan:

  • Logga in på ditt konto och välj sedan i returpanelen den vara du vill returnera;

  • I de följande stegen väljer du retur genom att klicka på alternativet "Jag kommer att använda butikens leveranser" och väljer hur du vill få tillbaka pengarna;

  • Generera returdokument tillsammans med adressetiketter, skriv sedan ut dem och kom ihåg att signera returdokumentet;

  • Lägg den förpackade varan tillsammans med returdokumentet i kartongen avsedd för frakt och tejpa den väl. Du kan använda kartongen som du fick de beställda varorna i. Gå till valfri InPost-automat där du snabbt och bekvämt kan skicka paketet, 24 timmar om dygnet, 7 dagar i veckan. Kom ihåg att paketets mått inte får överskrida 41 X 38 X 64 cm och vikten 25 kg.

  • Gå till valfri InPost-automat eller beställ en kurir och skicka paketet till adressen Kłębowo 84-242 Leśna 56;

  • Återbetalningen, i den form som valts i returguiden, kommer att göras inom 14 dagar från dagen då vi informerades om ert beslut att ångra avtalet. Det tar vanligtvis kortare tid. Vi kan hålla tillbaka återbetalningen tills vi mottar varan eller tills ni tillhandahåller bevis på återlämnandet.

Ovanstående procedur är inte ett villkor för att använda den lagstadgade ångerrätten och begränsar den på något sätt.

pixel