DJI Care Refresh DJI Mini 5 Pro (aastaplaan) - elektrooniline kood

Teeninduskaitse DJI Care Refreshiga

DJI Care Refresh on teie drooni hoolduskaitse, mis tagab teile väikese lisatasu eest kaks korda aastas kahjustatud seadmete väljavahetamist. See katab muu hulgas kahjustused, mis on põhjustatud kokkupõrgetest või toote kokkupuutest veega. Kahjustatud seadmed asendatakse seejärel uute või samaväärsete uute seadmetega. Teenusepaketi saab aktiveerida üks kord kuni 48 tundi pärast drooni aktiveerimist (esimest käivitamist) või hiljem pärast DJI-le kinnitusvideo saatmist. Teenuse kehtivusaja jooksul kehtib tootja ametlik garantii.

DJI Mini 5 Pro

DJI Mini 5 Pro drooni puhul on esimese vahetuse hind DJI Care Refresh'i raames 459 zlotti. Iga järgmine vahetus maksab 479 zlotti. Flyaway teenuse maksumus on 1595 zlotti*.

*Tootja otsese registreerimise puhul võib asendussumma muutuda sõltuvalt kehtivast vahetuskursist.

Flyaway katvus

DJI Care Flyaway on DJI Care Refresh teenusplaani lisateenus, mis võimaldab teil saada täiesti uue drooni, kui teie eelmine droon lendab teadmata põhjustel minema ja seda ei ole võimalik taastada. Kui droon läheb tahtmatult kaduma, makske lihtsalt vastav teenustasu, et saada uhiuus toode. Teenus on saadaval kõigile kasutajatele, kes on ostnud DJI Care Refresh kaitse (kehtib valitud droonimudelite puhul) - sealhulgas neile, kes ostsid selle enne Flyaway teenuse kasutuselevõttu.

- DJI Care Refresh (aastaplaan) pakub kahte asendust ja võimalust kasutada Flyaway kaitset üks kord.

- DJI Care Refresh (2-aastane pakett) pakub neli vahetust ja võimalust kasutada Flyaway-kaitset kaks korda.

Flyaway-katte aktiveerimine

Flyaway Coverage'i kasutamiseks peavad kasutajad ühendama oma DJI konto ja juhtkaamera oma drooniga, kasutades DJI Fly rakendust. Kui nad ei tee seda enne, kui seade võib-olla ära lendab, ei saa nad asendusteenust kasutada.

Kuidas aktiveerida DJI Care Refresh

1. Kood tuleb aktiveerida aadressil: https://support.dji.com/care/active.

2. aktiveerimise käigus tuleb esitada Care Refresh koodi sisu, seadme seerianumber (leiate otse tootelt) ja paketi aktiveeriva isiku andmed (nimi, e-posti aadress).

3. Care pakett aktiveeritakse ja määratakse automaatselt vastavale piirkonnale. Te saate kinnituse DJI Care Refresh'i aktiveerimise kohta e-posti teel. Teie droon on nüüd turvaline!

DJI Care Refresh on võimalik määrata oma tootele ka pärast 48 tunni möödumist aktiveerimisest. Selleks peate saatma tootjale kinnitusvideo, mis näitab teie seadme seisundit. Üksikasjalik teave ja näidisvideo on saadaval aadressil: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.

Õnnetuse korral

Õnnetusjuhtumi korral on menetlus triviaalne. Lihtsalt teatage õnnetusest ja saatke kahjustatud seade DJI garantiiteenindusse - ärge unustage mainida, et kasutate DJI Care Refresh'i. Kui olete saanud remondipakkumise, saate valida, kas te võtate selle vastu või eelistate kasutada Care Service'i kaudu tehtavat vahetust. Kui valite teise võimaluse, peate maksma vaid vastava tasu - saate oma asendatud seadme kätte eelisjärjekorras ja kui asute samas piirkonnas, kus DJI Care Refresh osteti, maksab saatmise eest tootja!

1 Kasutaja teatab veast ja saadab drooni Saksa DJI teenindusse koos märkusega, et sellel on DJI Care Refresh.

Kasutaja saab remondipakkumise ja otsustab selle põhjal, kas ta soovib remonti/asendamist tasuliselt või DJI Care Refresh'i kaudu.

(3) Kui on valitud DJI Care Refresh, maksab kasutaja asendustasu ja saab teise seadme või uued varuosad, nt kardaani, kaamera, propellerid.

4. Asendustoode tarnitakse kasutajale eelisjärjekorras tasuta saatmisega.

DJI Care Refreshiga hõlmatud juhtumid

Ostes DJI Care Refresh'i, kaitsete oma drooni muu hulgas kukkumise, uppumise, kokkupõrke või õnnetuse eest, mis on tingitud seadme signaali häiretest. DJI Care Refresh katab ka õnnetusi, mis on põhjustatud operaatori veast.

• Kasutaja viga.
• Signaali häired.
• Kokkupõrge.
• Hukkumine (kaitse saamise tingimuseks on purunenud drooni toimetamine tootja teeninduskeskusesse).
• Kokkupõrge.

DJI Care Refresh ei kata

1) Kaotatud või osaliselt kaotatud drooni, kardaani või lisaseadmeid.

2) Toote vargust või mahajätmist.

3) Kahju, mis on põhjustatud lendamisest ebasobivates ilmastikutingimustes.

4) saatja, lisatarvikud.

5) Droonide tahtlik kaotamine.

6) Korpuse kahjustus, mis ei mõjuta toote toimimist.

7) Vääramatu jõu poolt põhjustatud otsene või kaudne kahju.

8) Defektid, mis tekivad väljaspool DJI Care Refresh'i kehtivusaega.

9) Lisatasud mudeli uuendamise, selle jõudluse parandamise eest.

10) Defektid, mis tulenevad modifikatsioonidest, mis ei ole kooskõlas kasutusjuhendis toodud soovitustega, või ühildumatute akude ja laadijate kasutamisest.

11) Defektid, mis on põhjustatud lubamatute tarvikute, akude või tarkvara kasutamisest.

*DayI Care Refresh'i kohta vt lähemalt seda dokumenti.